CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Đối với cách khách hàng đặt mua online:

• Khách trong nội thành Hà Nội sẽ được miễn phí ship và nhận hàng luôn trong ngày theo yêu cầu của khách hàng
• Khách ở các tỉnh sẽ được miễn phí vận chuyển và nhận hàng qua dịch vụ Viettel Post.
• Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi nhận hàng

TỐC ĐỘ GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Tùy vào thời gian quý khách hàng yêu cầu và bên thứ ba cung cấp dịch vụ vận chuyền tốc độ giao hàng dự kiến sẽ khác nhau. Đối với khách hàng không thuộc các tỉnh Hà Nội, Hải Phòng Quảng Ninh thời gian vận chuyển hàng thường mất ít nhất 3 – 5 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết).

Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan mà SAN-KELLOFF không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…). Trong một số trường hợp bất khả kháng, khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7-14 ngày.

Khi nhận hàng, quý khách có quyền kiểm tra chủng loại, số lượng, phụ kiện, hình dáng bên ngoài của sản phẩm trước khi thanh toán. Các bước kiểm tra sâu hơn có thể sẽ bị từ chối nếu điều đó làm ảnh hưởng đến tính nguyên vẹn ban đầu của hàng hóa. Tham khảo chính sách đổi trả hàng để biết thêm chi tiết